2月22日下午，全市召开信访局长视频会议，市信访局全体领导班子、各科室负责人，市级各有关部门，各县区信访局全体领导和干部参加了会议。

会上市信访局领导传达学习了习近平总书记及中央、省、市领导同志指示批示和中省信访局长会议精神，宣读了2020年度全市信访工作先进单位表彰通报，市政府副秘书长、信访局局长王小龙总结回顾了2020年全市信访工作，对各县区、各部门一年来为信访工作的辛勤付出表示感谢，并对2021年信访工作进行了安排部署。

陈仓区被评为全市信访工作先进县区，信访工作综合考核位居全市第一。

区政府办公室副主任、信访局局长李宝军代表我区就“深化人民满意窗口创建成果，着力提升信访工作服务质量”进行了交流发言：一是提升硬件服务设施，让群众对接待环境满意；二是提升接待服务水平，让群众对服务态度满意；三是提升业务工作能力，让群众对办理时效满意；四是提升信访办理质量，让群众对办理结果满意。

2020年，继获得省级“人民满意窗口”殊荣后，我区又被评为全市信访工作先进县区，成绩的取得离不开区委、区政府的坚强领导和市信访局精心指导及各镇街、各部门的大力支持。“开局就是决战，起步就是冲刺”，2021年我们将继续深入学习贯彻习总书记关于加强和改进信访工作的重要思想，站稳坚定的人民立场，保持真挚的为民情怀，用新思想定向领航，用新思维破解难题，学习深化新时代“枫桥经验”，持续打造“3456”陈仓信访工作新模式，履职尽责，担当作为，服务群众，无私奉献，做强长板，补齐短板，争做样板。坚持“服务群众只有起点，没有终点”的工作信念，时刻牢记“为民解难、为党分忧”职责使命，以马不离鞍、缰不松手的执着，风雨同舟书写信访故事，齐心协力描绘崭新蓝图，聚焦“五大板块”高质量协同发展，为奋力谱写新时代追赶超越新篇章贡献信访力量！